Stornierungsrichtlinie
Einige Artikel in unserem Shop können Ihnen als Abonnement, Vorbestellung oder im Rahmen von „Try Before You Buy“ angeboten werden. Diese Stornierungsrichtlinie erläutert, wie Sie solche Käufe ändern oder stornieren können.
Abonnements
Wenn Sie ein Abonnement abschließen, erhalten Sie regelmäßige Lieferungen gemäß der von Ihnen gewählten Dauer und Lieferfrequenz.
Ihre Zahlungsdaten werden sicher gespeichert, und Sie werden für jede Lieferung belastet, sofern Sie nicht im Voraus bezahlen.
Einige Abonnements verlängern sich nach Ablauf automatisch. Wenn Sie keine Verlängerung wünschen, können Sie das Abonnement jederzeit kündigen.
Um Ihr Abonnement zu ändern oder zu kündigen, nutzen Sie bitte den Link in Ihrer Bestellbestätigung. Darüber können Sie Ihr Abonnement verwalten.
Weitere Informationen zu Rückgaben und Erstattungen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.
Vorbestellungen
Mit einer Vorbestellung erwerben Sie ein Produkt, das derzeit nicht auf Lager ist oder demnächst verfügbar sein wird.
Dabei kann es sein, dass wir beim Checkout keine Zahlung oder nur eine Anzahlung erheben, Ihre Zahlungsmethode speichern und den vollständigen oder verbleibenden Betrag zu einem späteren Zeitpunkt einziehen, sobald der Artikel verfügbar ist.
Sie können eine noch nicht erfüllte und nur teilweise bezahlte Vorbestellung jederzeit stornieren.
Wurde die Bestellung bereits versandt, ist eine Stornierung nicht mehr möglich – in diesem Fall können Sie jedoch eine vollständige oder teilweise Rückerstattung beantragen.
Bitte beachten Sie hierzu ebenfalls unsere Rückgaberichtlinie.
Try Before You Buy (Testen vor dem Kauf)
Bei Artikeln mit „Try Before You Buy“-Option autorisieren wir Ihre Zahlungsmethode vor dem Versand der Ware.
Sie haben anschließend eine festgelegte Frist, um zu entscheiden, ob Sie den Artikel behalten möchten.
Wenn Sie den Artikel nicht innerhalb dieses Zeitraums zurücksenden, wird Ihre Zahlungsmethode automatisch mit dem vollständigen Betrag belastet.
Weitere Informationen zur Rückgabe und Erstattung finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.